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FAQ

Frequently Asked Questions

Cela depends de la nature de la reparation. Quoi qu’il en soit en soit, nous nous efforçons de faire le diagnostic complet dans les 24 à 48 heures (sauf option réparation EXPRESS). En fonction de la réparation ou du service requis, il peut être inférieur.
Soyez les bienvenus avec ou sans rendez-vous, par contre il est vivement recommandé de passer par notre formulaire de rendez vous trés utile et simple à utiliser avec l'option de validation commande ou pas selon la disponibilité de la piéce à remplacer, ça nous aidera à gérer notre temps ainsi de vous faire éviter le déplacement pour rien.
Dans le domaine professionnel, la perte de données peut coûter cher à une entreprise. Dans la vie personnelle, perdre des fichiers peut être tout aussi désastreux, Chez génietech nous récupérons les données personnelles et professionnelles sur vos disques durs, n'hesitez pas à nous contacter pour un devis rapide.
Pour toutes les réparations, nous offrons 3 mois de garantie. La garantie s’applique uniquement sur la ou les pièce(s) détachée(s) remplacée(s) et fournies par Génietech. Si nous garantissons la réparation et l’utilisation de nos pièces, notre garantie ne couvre pas de nouvelles casses, rayures, oxydation, démontage de l’appareil par une tierce personne postérieur à la réparation effectué par Génietech!
Non, le devis n’est absolument pas payant chez Génietech et nous mettons un point d’honneur à ne jamais le faire.